Приглашаем специалистов похоронного дела, руководителей, представителей похоронных организаций пройти обучение на курсах повышения квалификации “Организатор похорон (агент)”, которые пройдут в Новосибирске 28-31 января 2020 г. Программа обучения соответствует Профессиональному стандарту РФ №482 “Специалист в области похоронного дела”, код профессии 1210 согласно “Общероссийскому классификатору занятий”. Программа направлена на совершенствование компетенции, необходимой для профессиональной деятельности, повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации.
В программу обучения включены базовые знания по истории и культуре обрядов, похоронному этикету, организации церемонии прощания, особенностям первичного бухгалтерского учета и документооборота в похоронной организации, правового обеспечения деятельности сотрудника организации похоронного сервиса, профилактике профессионального стресса в условиях регулярного общения с близкими усопших. Слушатели курсов получат возможность на практике ознакомиться с работой организаторов похорон, специалистов по приему заказов Новосибирского крематория, похоронного дома “Некрополь”, похоронного супермаркета.
В программе обучения:
- Организация похоронного сервиса, этапы организации похорон;
- Кремация: история, технологии, тенденции, техника приёма заказа на кремацию;
- Религиозные, национальные особенности погребальных обрядов;
- Погребальные традиции в православии;
- Подготовка тела к церемонии прощания, инфекционная безопасность, основы санитарной подготовки, посмертный макияж;
- Профессиональная этика и этикет;
- Психология общения с клиентом;
- Продажа товаров и услуг: аргументация, работа с возражениями;
- Особенности заключения прижизненного договора;
- Правовое регулирование похоронной деятельности;
- Оформление траурных церемоний ;
- Психология горя;
- Техника безопасности и охрана труда;
- Первая медицинская помощь.
В рамках курсов пройдет Тренинг «Профессиональные продажи ритуальных товаров и услуг». Ведущий тренинга: Прохоренко Татьяна, сертифицированный бизнес-тренер, профессиональный Эриксоновский коуч
Категории слушателей
- администратор похоронного дома
- приемщик заказов на похоронные услуги
- консультант по организации похорон
- агент похоронной компании
- продавец магазина
- менеджер по продажам товаров и услуг
По завершении обучения слушателям курсов выдаются Сертификат о прохождении обучения и Удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
Стоимость обучения: 36000 рублей.
В стоимость участия входит экскурсия в Музей мировой погребальной культуры, питание (обеды) в трапезной Новосибирского крематория
Для того,чтобы стать Слушателем курсов, Вам необходимо заполнить и отправить специалистам учебного центра.
Если у Вас возникли какие-либо вопросы, связанные с этой или любой другой образовательной программой нашего учебного центра, позвоните нам 8-(383)-363-22-22(доб. 1114, 1213); моб. 8-913-906-02-00 и мы сообщим Вам всю необходимую информацию.
г. Новосибирск, ул. Военторговская 4/10, — С уважением,
Рыжкова Нэлли Александровна
специалист новосибирского учебногоцентра похоронного сервиса Тел. 8+(383) 363-05-00
Моб.тел +7-913 906 0200
Эл. почта : nelli.r@funeralportal.ru
www.funeralshop.ru или www.nzsi.ru
www.funeraleducation.ru
www.musei-smerti.ru
www.necropol-moscow.ru